统一意志促行动 主动作为担责任
————开展“优质服务月”活动
10月24日下午,根据年度工作计划,公司召开了“优质服务月”活动动员部署会,号召全体员工,端正思想认识,认清当前形势,立足工作岗位,提高能力素质,努力提升服务质量,以昂扬的精神风貌和严谨的工作作风展现“客户为天、服务为先、诚信为道”的服务理念,确保公司现有项目不丢,专业人干专业事的口碑不失,企业的良好信誉不降。通过活动开展,为今年的各项工作收好尾,为明年的工作布局开好头。
会议由公司常务副总经理刘田田女士主持,项目经理、机关部门领导和各业务口骨干参加了会议。
会上,公司董事长兼总经理霍维周同志作了深入的动员部署,指出:开展本次“优质服务月”活动,以提高员工在公司的获得感幸福感安全感为目的,增强主人翁意识,坚持用公司文化涵养员工,增进员工对公司的认同和归属。结合当前经济发展形势和平时工作中反映出来的问题,坚持以问题为导向,解决普遍存在的共性问题,警醒大家,有则改之无则加勉,把解决问题和改造思想有机结合起来,携手共进,推动公司向前发展。
本次活动主要解决服务思想站位、骨干责任意识、工作执行力不强、作风虚夸虚浮等问题。活动开展分为思想动员、对照检查、整改提高三个阶段。要求广大员工查思想、转作风、担责任、多交流,工作上走心,沟通上用心,服务上热心,转变服务观念,提高服务能力。号召公司党员骨干,内强素质,外树形象,用良好服务赢得客户,用过硬素质推动公司科学健康发展。
北京鑫裕瑞宏科技有限公司
2023.10.25